TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan y envían dentro de 3 a 5 días después de la confirmación del pago. Durante periodos promocionales, temporadas festivas o gran volumen de pedidos, este plazo podrá ampliarse.
OPCIONES DE ENVÍO
Ofrecemos diferentes métodos de envío, adaptados a tus necesidades:
Entrega a domicilio DPD18 (Portugal): Entrega estimada en 1 día hábil;
DPD España B2B (España): Entrega estimada en 1 día hábil;
DPD Internacional Terrestre: Entrega estimada según destino.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, como retrasos del transportista o condiciones climáticas adversas.
TARIFAS DE ENVÍO
Los costos de envío varían según el método seleccionado y el destino. El valor se calculará y mostrará antes de completar la compra.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para realizar el seguimiento de la entrega.
DESTINOS DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos a los siguientes destinos: Alemania; Austria; Bélgica; Bulgaria; Chipre; Croacia; Dinamarca; Eslovaquia; Eslovenia; España; Estonia; Finlandia; Francia; Grecia; Hungría; Irlanda; Italia; Letonia; Lituania; Luxemburgo; Malta; Países Bajos; Polonia; Portugal; República Checa; Rumania y Suecia.
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- Si el pedido no se entrega dentro del tiempo estimado, contáctenos para obtener ayuda.
- No somos responsables de los retrasos causados por información de entrega incorrecta proporcionada por el cliente.
ARTÍCULOS DAÑADOS O PERDIDOS
Si su pedido llega dañado o se pierde durante el envío, comuníquese con nuestro soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema.
